Dei meu veicula na troca e a agencia o revendeu sem transferir
Não resolvido
São Paulo - SP
20/03/2014 às 12:20
ID: 8293221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa agencia de Veiculos Rodimax Multimarcas do Shopping Global de Santo Andre comprei o veículo Kia/Sportage dando como parte de pagamento um veiculo Fiat Palio Fire ******* quitado e sem dividas de licenciamento, ipva ou multas. efetuei a transferência da Sportage para o meu nome mas a loja nao efetuou a transferencia do Palio para o nome dela e vendeu o veiculo. Apos mais de um ano o Palio continua em meu nome, se envolvendo em inumeras infrações de transito, esta com licenciamento atrasado e com multas que ultrapassaram o limite de pontuação causando a suspensão de minha carteira de habilitação. Rodrigo, dono da loja nao tomou nenhuma providencia. Perdi minha habilitação pela falta de respeito com um consumidor que trocou um carro de R$5.*******,00 por um de quase R$50.*******,00.
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Resposta da empresa
20/03/2014 às 13:17
Conforme foi conversado entre as partes fiquei de regularizar a pontuação da habilitação, meu despachante não consegui caso vc tenha um que possa resolver entre em contato com o Rodrigo.
Réplica do consumidor
08/07/2014 às 11:08
Por intermédio da Srta Vanessa Rode do SAC do Auto Shopping Global, preocupada com a situação e principalmente com a repercussão negativa envolvendo o nome do shopping, ficou acordado que o reclamado efetuaria o deposito das custas pela regularização da CNH como podem ver no histórico de mails abaixo. Ate o momento nenhuma solução, nenhum contato telefonico e continuamos sem a regularização da mesma.
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1º email (campos editados): Enviada em: terça-feira, 20 de maio de ******* 09:46
Para: *******
Bom dia Vanessa.
Conforme contato telefônico, a negociação envolvendo a RODIMAX ficou em R$1.*******,00 sendo que 50% disso tem que ser pago amanha.
Caso consiga retorno por gentileza entrar em contato nos telefones 9-******* / 9-******* / 4-******* / 2-******* / 3-*******
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Resposta:
De: Auto Shopping Global [mailto:*******]
Enviada em: terça-feira, 20 de maio de ******* 10:27
Bom Dia Wagner
Passa o numero da conta, que consegui falar com RODRIGO.
Att;
Vanessa
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2º email (campos editados): Enviada em: terça-feira, 20 de maio de ******* 10:42
Para: Auto Shopping Global
Bom dia Vanessa,
Seguem dados solicitados.
BANCO ITAU
AG
C/C -
V S L T
CPF 2..-
Desde já agradeço.
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3º Email (campos editados): Email do SAC do Auto Shopping Global ao Sr Rodrigo
"em cópia a mim"
De: Auto Shopping Global [mailto:*******]
Enviada em: quarta-feira, 21 de maio de ******* 16:42
Para: *******
Cc: Wagner Alexandre Mathias
Assunto: ENC: CNH
Boa Tarde Rodrigo
Segue dados:
BANCO ITAU
AG
C/C -
V S L T
CPF 2..-
Att;
Vanessa Rode
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4º Email: Enviada em: sexta-feira, 23 de maio de ******* 11:42
Para: Auto Shopping Global
Assunto: : CNH
Bom dia Vanessa! Tudo bem?
Alguma noticia do Rodrigo?
Obrigado.
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Resposta:
De: Auto Shopping Global [mailto:*******]
Enviada em: sexta-feira, 23 de maio de ******* 12:03
Para: Wagner
Assunto: RES: : CNH
Nenhuma.
Ele não realizou o deposito? Vc ligou para ele?
Att
Vanessa Rode
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5º email: Enviada em: sexta-feira, 23 de maio de ******* 13:29
Para: Auto Shopping Global
Assunto: RES: : CNH
Não atende de jeito nenhum, pior q eu não conheço ninguém que tenha Nextel. Não caiu não.
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Resposta:
De: Auto Shopping Global [mailto:*******]
Enviada em: sexta-feira, 23 de maio de ******* 14:48
Para: Wagner
Assunto: RES: : CNH
Oi Wagner consegui falar com ele e ele passou que não conseguiu abrir o email, mas passei por radio os dados da conta, vamos ver se agora ele deposita.
Att;
Vanessa Rode
Consideração final do consumidor
15/03/2022 às 15:11
Nunca pagaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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