Entrega de Guarda Roupa com Destinatário e Endereço Incorretos na Shopee

Não resolvido
Osasco - SP
27/03/2026 às 19:43
ID: 244466883
Comprei um guarda roupa pela shopee, desta loja e no dia 20/03/2026 o entregador me mandou mensagem avisando que viria realizar a entrega. Algum tempo depois me ligou perguntando se eu era parente de um tal de Fabio pois ele estava em endereço ***** (que não era o meu) para entregar o guarda roupa. Respondi que não conhecia ninguém com esse nome e que o endereço mencionado não era o meu. Mais tarde vi que o entregador colocou no meu rastreio: destinatário ausente, sendo que sequer houve tentativa de entrega do meu pedido em meu endereço. E desde então não houve nenhuma atualização. O prazo é até dia 2/4 porém quero um posicionamento. Quero saber se etiquetagem A MINHA ENCOMENDA com endereço e nome de outra pessoa? E o que será feito referente a essa entrega.
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Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 05:29
Nem sequer responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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