Demora excessiva no agendamento de revisão na Hyundai Rodobens

Reclamação resolvida

Resolvido

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Londrina - PR

17/07/2026 às 10:48

ID: 254159591

Fui tentar agendar uma revisão na Hyundai Rodobens de São José do Rio Preto no dia 17/07. O atendimento começou às 08:57 e terminou às 10:39. 1 horas e 42 minutos para marcar um agendamento. Lamentável como a Hyundai Rodobens trata os seus clientes. Fui atendido pela Sra. *****.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 14:20

Olá, Hiroshi!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Após análise do ocorrido, identificamos uma indisponibilidade pontual em nossos sistemas de agendamento. No entanto, a situação já foi tratada internamente e as medidas necessárias foram adotadas para normalização do fluxo de atendimento.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados e utilizamos manifestações como a sua para identificar oportunidades de melhoria contínua em nossos processos.

Permanecemos à disposição sempre que necessário!
Conte conosco :)

Atenciosamente,
Reclame AQUI - Rodobens Automóveis.

Consideração final do consumidor

25/07/2026 às 18:51

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9