COBRANÇA INDEVIDA

Olá, Vania!

Analisamos cuidadosamente sua situação e buscamos entender os detalhes do ocorrido, acionando a área responsável.

Verificamos que você participou do curso do parceiro mencionado e, ao finalizar, foi apresentada uma simulação do produto consórcio, seguida pelo envio do boleto de adesão. Gostaríamos de ressaltar que a efetivação da compra depende do pagamento desse boleto. Como não identificamos o pagamento, não foi houve continuidade ao processo de aquisição.

Confirmamos que não há cadastro de cota vinculado aos seus dados, considerando a ausência de pagamento do boleto. Para esclarecimentos adicionais ou caso tenha mais dúvidas sobre o processo, estamos à disposição para ajudar. Conte sempre conosco!

Agradecemos pela sua manifestação, pois ela nos permite aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez melhor.

Atenciosamente,
Rodobens Consórcio - Reclame Aqui