PORCENTAGEM DE LANCE ALTÍSSIMA
Em réplica
São Paulo - SP
11/04/2017 às 09:27
ID: 25471183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE RODOBENS CONSÓRCIO,
EU, JARBAS DA ROCHA BARRETO JUNIOR, CLIENTE DA RODOBENS CONSÓRCIO (GRUPO: ******* / COTA: *******).
VENHO POR MEIO DESTA, FAZER UMA RECLAMAÇÃO REFERENTE A EMPRESA RODOBENS CONSÓCIO.
ADQUIRIR UMA CARTA DE CRÉDITO DE IMÓVEL NO VALOR DE R$*******.*******,00 EM AGOSTO DE *******.
ATÉ O MOMENTO VENHO OFERTANDO UM LANCE CONTEMPLADOR, MAIS NA REALIDADE OS LANCES DO MEU GRUPO, ESTÃO COM UMA PORCENTAGEM ALTÍSSIMA DENTRO
DA REALIDADE, QUE É UM CONSÓRCIO E NÃO UM FINANCIAMENTO.
SE EU FOSSE ENTRAR EM UM CONSÓCIO COM ESSA MÉDIA DE LANCE ACIMA DE 70%, CERTAMENTE NÃO ENTRARIA,POIS QUEM TEM ESSE VALOR,PAGA A VISTA.
O HABITE-SE DO NOSSO APARTAMENTO SERÁ ENTREGUE NESSE MÊS DE ABRIL E NÃO SABEMOS O QUE FAZER,ESTAMOS DECEPCIONADOS E TERÍAMOS MUITOS AMIGOS PARA INDICAR,
PORÉM NÃO INDICAREMOS.
QUERO QUE VOCÊS FAÇAM ALGUMA COISA EM RELAÇÃO A ESSES LANCES QUE ESTÃO ABUSIVOS, IMPEDINDO QUE EU SEJA CONTEMPLADO E CORRA O GRANDE RISCO DE PERDER O NOSSO
APARTAMENTO,QUE SEMPRE FOI O NOSSO SONHO E NÃO PODEMOS BRINCAR COM OS SONHOS DOS OUTROS.
FICO NO AGUARDO DE UMA POSIÇÃO CONCRETA E SOLUCIONÁVEL EM RELAÇÃO A MINHA SITUAÇÃO, POIS A ASSEMBLÉIA DE ABRIL/******* SERÁ 13/4 E INFELIZMENTE NÃO CONSEGUIREI SER O
CONTEMPLADO,TENDO VISTO O DESCONTROLE CONTÍNUO DA PORCENTAGEM DOS LANCES DO MEU GRUPO.
OBRIGADO.
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Resposta da empresa
19/04/2017 às 18:09
Olá, Senhor Jarbas.
Efetuei tentativas de contato telefônico através dos números *******xx-xx41 a fim de tratar a sua manifestação no site do Reclame Aqui, porém sem sucesso. Por favor, me informe, respondendo esta mensagem, o melhor horário para contato e também um novo número de telefone. Ou se preferir, pode entrar em contato comigo através do número informado na mensagem privada, ou através da nossa Central de Relacionamento no telefone ******* ******* ******* e também pelo nosso site: https://*******
Atenciosamente,
Brendally- Rodobens Consórcio
Réplica da empresa
09/05/2017 às 16:56
Olá, Jarbas.
Conforme contato telefônico realizado no dia 17, 24, 25 de Abril e 04 e 08 de Maio de ******* prestamos os devidos esclarecimentos a respeito de sua reclamação sobre as contemplações.
Primeiramente, gostaríamos de reforçar que a Rodobens Consórcio atua de forma absolutamente transparente, cumprindo os termos da Lei Consorcial vigente e sob a fiscalização do Banco Central, garantindo sempre a segurança dos consorciados.
******* que o consórcio é uma reunião em grupo fechado onde pessoas físicas ou jurídicas participam com o propósito de formar uma poupança destinada à compra de um bem desejado, seguindo a metodologia de contemplações, que ocorrem, por sorteio ou lance.
As contemplações mensais estas estão ocorrendo normalmente dentro da disponibilidade financeira e de acordo com a arrecadação mensal do grupo, sendo que esta informação o senhor poderá acompanhar diretamente através de consulta ao site da administradora, na opção de resultado das Assembleias ou se preferir poderá obtê-la através de contato com nossa Central de Relacionamento.
[?Para maiores informações teremos o prazer em atendê-lo através da nossa Central de Relacionamento ******* ******* *******, e também pelo nosso site: https://*******
Atenciosamente,
Rodobens Consórcio.