Recebimento de e-mails duvidosos em nome do Consórcio Rodobens, solicitação de bloqueio.

Olá, Afonso!

Agradecemos a oportunidade de prestar esclarecimentos.

Conforme atendimento realizado, esclarecemos que as comunicações recebidas estão relacionadas a ações de relacionamento direcionadas à base de clientes do grupo, especialmente voltadas a pessoas que já possuem ou possuíram vínculo com empresas da Rodobens, com o objetivo de apresentar informações institucionais, oportunidades e condições comerciais disponíveis.

Ressaltamos que a Rodobens adota rigorosos critérios de governança, segurança da informação e proteção de dados, atuando em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), que estabelece diretrizes para o tratamento de dados pessoais, garantindo que tais informações sejam utilizadas de forma legítima, segura e dentro das finalidades autorizadas.

Destacamos ainda que não realizamos comercialização ou compartilhamento indevido de dados pessoais com terceiros, sendo todas as comunicações realizadas por canais oficiais e dentro dos limites legais e contratuais aplicáveis ao relacionamento existente ou previamente estabelecido.

De toda forma, em atenção à sua solicitação, foi realizado o direcionamento para ajuste das preferências de contato, a fim de evitar novos envios desse tipo de comunicação, respeitando a sua manifestação.

Por fim, orientamos que, em caso de dúvida sobre a autenticidade de qualquer mensagem recebida, seja realizada a confirmação por meio dos canais oficiais da Rodobens, garantindo assim maior segurança nas interações.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

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