Rodobens oferece consórcio para CNPJ com péssimo atendimento e falha na comunicação

Olá, Enrico!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Após análise realizada junto à área responsável pelo processo de Parcerias, identificamos que houve contato para apresentação do modelo de atuação, incluindo informações relacionadas ao funcionamento da parceria, das indicações e do comissionamento aplicável. Consta em nossos registros interação realizada em 06/08, ocasião em que foram prestados os esclarecimentos iniciais sobre os produtos e sobre a dinâmica da parceria comercial.

Verificamos ainda que o sistema utilizado para gestão das oportunidades possui regras de encerramento automático quando não há novas interações registradas dentro do período previsto em seu fluxo operacional. Essa parametrização é vinculada à plataforma da META, utilizada como canal autorizado de atendimento via WhatsApp.

Dando continuidade à sua solicitação, encaminhamos a relação dos documentos necessários para prosseguimento da análise cadastral e seguimos acompanhando o processo para que as próximas etapas sejam conduzidas adequadamente. Assim que houver o retorno da documentação solicitada, a análise será retomada para conclusão do credenciamento.

Agradecemos pelo relato, pois ele contribui para a revisão contínua dos processos, o aprimoramento dos fluxos de comunicação e a evolução da experiência oferecida aos profissionais e empresas interessadas em estabelecer parceria com a Rodobens.

Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários e para acompanhar o andamento da tratativa pelos canais já disponibilizados.

Atenciosamente,

Rodobens Consórcio - Reclame Aqui