NUNCA COMPREM NADA DESSA CONSTRUTORA

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

23/03/2024 às 08:14

ID: 185237987

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tudo começou com o máximo arrependimento de ter comprado algo desses IRRESPONSÁVEIS!

Entregaram um condomínio com a rua principal sem luz e mau quiseram saber de correr atrás disso!

Fizeram um empreendimento péssimo! Cheio de defeitos! 90% moradores se arrependeram de ter comprado isso

Fora todos esses problemas esses egoístas ainda não avisaram que seria construído um novo empreendimento a ******* metros de onde comprei e da minha janela! Além de perder toda a minha privacidade e a visão que eu tinha

É um barulho INFERNAL DE OBRA! DIA E NOITE

Eles pouco estão se importando com o barulho

NÃO TEMOS PAZ! NÃO CONSIGO TRABALHAR POR CONTA DESSE MALDITO BARULHO INFERNAL DE SEGUNDA A SABADO DAS 07:30 as 17:30

Detalhe: ATÉ MULHER JA SAIU DE DENTRO DESSA DEMOLIÇÃO COM O SEGURANÇA NOTURNO!

NEM DE SÁBADO CONSEGUIMOS TER PAZ NESSE INFERNO DE LUGAR!

Essa construtora só pensa em dinheiro e pouco se importa com quem comprou ou mora no lugar!

Então se você está pensando em comprar algo da RNI? CORRA PRA BEM LONGE

E antes de achar que é só eu que critico! Se vocês perguntarem pra qualquer morador daqui vão falar o mesmo OU PIOR !

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Resposta da empresa

26/03/2024 às 11:44

Olá Marcos,

Ao lado do condomínio RNI Nova Jaçanã, há um terreno de propriedade da RNI. Neste terreno, a construção existente foi demolida e, atualmente, está sendo realizada a britagem do entulho. Este procedimento envolve o uso de equipamentos específicos, os quais, por sua natureza, geram um nível de ruído considerável.

Gostaríamos de reiterar que estamos cientes da situação e entendemos sua insatisfação pessoal. Entretanto, é importante destacar que a equipe responsável pelo trabalho está seguindo as diretrizes e regulamentos estabelecidos para essas operações.
Quanto ao barulho e ao horário de trabalho, não podemos proibir ou interferir no trabalho durante o horário comercial. Por essa razão, já enviamos uma notificação reforçando os horários permitidos para as atividades.

Desde o começo, assumi o compromisso de acompanhar de perto a situação e fornecer todas as atualizações pertinentes, compromisso este que tem sido cumprido através de contatos por telefone e mensagens no WhatsApp, onde todas as informações estão sendo compartilhadas de forma completa e transparente.

Sua reclamação está registrada em nossa Central de Relacionamentos através do *******.

Thaís da RNI.

Réplica do consumidor

30/03/2024 às 12:03

Os dias informados pela RNI para a realização desse trabalho foi de segunda a sexta das 08:00 as 18:00!

Hoje 30/03 (SÁBADO) o barulho já começou com início as 07:30 da manhã NOVAMENTE! Sendo que foi informado que aos sábados e feriados não teria barulho!