RNI Negócios Imobiliários

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Ourinhos - SP

17/08/2026 às 00:48

ID: 256617665

Vício construtivo não resolvido Problema recorrente com esgoto/fossa e total descaso da construtora
Estamos completamente revoltado com toda essa situação a construtora nos deixou um imóvel sem condições de uso sem a mínima condições de moradia estamos falando de saneamento básico como pode comprar um imóvel novo prá realizar um sonho e tudo vira um pesadelo por culpa única e exclusiva da construtora isso não pode ficar assim sem uma providência da construtora a casa é nova estamos pagando muito caro por isso fora a humilhação de não ter liberdade nem de usar o banheiro RNI estou me sentindo decepcionado e injustiçado isso é humilhante

Estou enfrentando um grave problema de vício construtivo relacionado ao sistema de esgoto/fossa da minha residência.

O problema fica a aproximadamente 11 metros da minha casa e é tão grave que um dos caminhões que veio realizar o serviço chegou a quebrar a mola devido às condições do local.

Registrei minha primeira reclamação em 24/04/2024. No dia 29/04/2024, foi enviado um caminhão para fazer a sucção da fossa. Na ocasião, finalizei o atendimento acreditando que o problema havia sido resolvido.

Porém, alguns meses depois, a fossa voltou a encher e transbordar. Desde então, o problema tem se repetido constantemente. O condomínio apenas realiza a sucção, mas a construtora nunca apresentou uma solução definitiva para o vício construtivo.

Agora a situação voltou a acontecer: a fossa está transbordando novamente, causando um enorme constrangimento para mim, minha família e os vizinhos. Para piorar, o condomínio se recusa a realizar uma nova sucção e ainda grava vídeos tentando atribuir a responsabilidade exclusivamente à minha residência, o que considero um absurdo.

Estou extremamente decepcionada com a postura da RNI e do condomínio. Cumpro com todas as minhas obrigações e pagamentos em dia, mas, em troca, estou sendo submetida a um problema recorrente, sem solução, e a um constrangimento inaceitável.

A construtora afirma que o imóvel não está mais na garantia. No entanto, esse defeito nunca foi efetivamente resolvido desde que entrei na casa. Todas as vezes em que o problema ocorreu, fui informada de que havia sido consertado, mas bastam alguns meses para a fossa encher novamente e voltar a transbordar.

Solicito uma solução definitiva e urgente, com a devida apuração do vício construtivo, e não apenas medidas paliativas. Não é aceitável que o consumidor continue sofrendo com um problema que existe desde a entrega do imóvel e que jamais foi realmente resolvido.