RNI: Falta de atualização sobre a evolução da obra de imóvel comprado na planta
Não respondida
Bauru - SP
27/08/2026 às 11:44
ID: 257531497
Bom dia, minha reclamação referente a RNI é a falta de consideração com o cliente. Comprei um imovel na planta e ja entrei em contato 3 vezes dentro de um mes pedido atualização da evolução da obra e os atendentes informam que irão passar para o setor responsável e nada. Fazem 2 meses que a evolução da obra não é atualizada no proprio site da construtora. Já informaram que a obra vai atrar os 6 meses previstos em contratato até ai tudo bem, mas acredito que o minino agora com o cliente é atualizar a evolução para que possamos acompanhar o passo a passo da obra.
Um descaso total com o cliente final, pessimos em relação a consideração com o cliente e principalmente pouco caso