Guerra

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

06/02/2026 às 16:52

ID: 240003961

CARRETA GUERRA ERA SINÔNIMO DE QUALIDADE, INFELIZMENTE SE PERDEU..
NÓS DA TRANSPORTES RAZINI, COMPRAMOS 2 CONJUNTOS SR BITREM SIDER DA GUERRA COM NOTA FISCAL DO DIA 31/03/2025 QUE SÓ COMEÇARAM A TRABALHAR EM MAIO DE 2025.
DESDE O INICIO AS CARRETAS APRESENTARAM PROBLEMAS DE RACHADURAS E TRINCAS NOS SUPORTES DE LANTERNA TRASEIRA, SISTEMA DE FREIOS ROLAMENTOS DANIFICADOS COM MENOS DE 50.000Km.
AGORA TIVEMOS PROBLEMAS DE QUEBRAR O CHASSIS DA CARRETA NA SOLDA, NAS DUAS CARRETAS NO MESMO LOCAL, ESTREMAMENTE PERIGOSO DE CAUSAR DANOS A CARGA E ATÉ ALGUM ACIDENTE DEVIDO A FALHA, ENTRAMOS EM CONTATO COM O CONCESSIONARIO LOCAL, PIRATRUCK PIRACICABA E O MESMO NÃO CONCEDEU GARANTIA E NEM ALGUMA JUSTIFICATIVA PLAUSÍVEL PARA AS FALHAS CONSTANTES DAS CARRETAS DA GUERRA.

DIANTE DISSO, QUERO UMA JUSTIFICATIVA DA GUERRA, UM LAUDO DO PORQUE NÃO ACATOU A GARANTIA DE UMA TRINCA NA SOLDA DO SEU EQUIPAMENTO, QUE ACONTECEU NO MESMO LOCAL EM TODAS AS NOSSAS CARRETAS GUERRA, INCLUSIVE ESSAS 2 QUE ESTÃO NA GARANTIA.

ESTOU ENVIANDO EM ANEXO AS FOTOS DAS TRINCAS E AS NOTAS FISCAIS.