Carreta Guerra com defeito e garantia não cumprida
Em réplica
Porto Alegre - RS
10/06/2025 às 21:42
ID: 219360607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ uma vergonha você comprar uma carreta e com 10 meses ela estragar, sendo que era para ter 1 ano de garantia, e quando você liga para acionar a garantia a empresa Guerra Implementos responde pra você que não vai pagar todo o conserto! Pense duas vezes antes de comprar com eles!
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 09:25
Prezado Cliente,
Para compreendermos melhor o ocorrido e oferecer uma solução eficiente para os questionamentos, solicitamos que gentilmente nos forneça seus dados, como nome completo, número de pedido ou número da nota fiscal, ou se preferir, entre em contato conosco diretamente pelos canais abaixo:
Marketing Guerra
E-mail: *******
Telefone para contato******* ou ******* ******* 64 00
Atenciosamente, GuerraImplementos
Réplica do consumidor
12/06/2025 às 10:01
A carreta esta em nome de Elizabete Gomes, minha mae, mas quem dirige ela é Airton Antonio Paludo. Ele entrou em contato com voces e voces nao quiserem pagar todo o valor da oficina!!
Réplica da empresa
18/06/2025 às 07:36
Geise, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco no Whatsapp*******, pois tentamos contato nos telefones cadastrados e infelizmente não conseguimos.