Comprei uma carreta sayder
Em réplica
Hortolândia - SP
12/06/2024 às 10:08
ID: 190650359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma carreta sayder com o vendedor Odair da piratruk Piracicaba
No mês de março por volta do dia 15
Com prazo de entrega para no máximo até o dia 20 de maio
A cada dia que passa eles me falam uma desculpa .
Já paguei o valor total da carreta de quase *******.*******
E até agora não me entregaram o equipamento, já tive vários prejuízo sem poder trabalhar e a cada dia eles esticam o prazo.
Gostaria de ser resarcido pelos prejuízos causados
Visto que eles cobram multa no caso de a gente não cumprir com algumas de suas exigências
No entanto estão fazendo pouco caso do consumidor .
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 07:27
Prezado Cliente,
Para compreendermos melhor o ocorrido e oferecer uma solução eficiente para os questionamentos, solicitamos que gentilmente nos forneça seus dados, como nome completo, número de pedido ou número da nota fiscal, ou se preferir, entre em contato conosco diretamente pelos canais abaixo:
Marketing Guerra
E-mail: *******
Telefone para contato******* ou ******* ******* 64 00
Atenciosamente, Guerra Implementos
Réplica do consumidor
13/06/2024 às 11:22
Carreta está no nome de Guilhermino transportes
Eu sou o proprietário Adelcio Guilhermino
Comprei pela piratruk de Piracicaba paguei a vista
E só estão me enrolando com prazo que era pra ser dia 20 do mes passado
Já está com quase 90 disse nada da carreta
Descaso total com o consumidor