Reclamação em réplica

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Brasília - DF

09/04/2024 às 11:19

ID: 186377057

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Um absurdo
Essa é uma imobiliária oportunista.
Para quem for alugar, tomem bastante cuidado, principalmente com a vistoria.
Eles fazem de tudo para arrancar dinheiro de você.
São muito oportunistas.
Fiquei apenas conco meses num AP e a mulher da vistoria queria que eu trocasse o chuveiro.
Ou seja o chuveiro já estava velho, mas ela queria que eu colocasse um novo.
A pintura da parede extremamente limpa, mas ela implicou.

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Resposta da empresa

12/04/2024 às 08:35

Prezado, no dia 08/04/******* o senhor esteve na imobiliária realizando os devidos pagamentos e assinando termo de rescisão contratual.

Réplica do consumidor

15/04/2024 às 17:33

Não foi dia 08, foi dia 10.
enfim, a mulher que faz a vistoria queria fazer a vistoria dia só dia
15. quanto mais demora mais a gente paga. se existe um demora para fazer a vistoria, esse problema é de vocês. tinha que pagar até o dia que desocupei.

Réplica da empresa

16/04/2024 às 16:05

Prezado, o senhor foi avisado com 30 dias de antecedência sobre a necessidade de agendamento e deu ciência.
Não obstante a isto, reiteramos nosso compromisso com os demais clientes na transparência dos nossos serviços.