Curso Licitante Extremo

Resolvido
Feira de Santana - BA
22/11/2024 às 11:41
ID: 202619403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso licitante extremo. Estou tentando cancelar e não estou conseguindo eles dão garantia de 3 meses para cancelamento. Entrei em contato através do WhatsApp e não cancelaram.
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Resposta da empresa
27/11/2024 às 16:17
Prezado Sr. Rodrigo.
Para garantir a qualidade dos nossos serviços e a satisfação dos nossos clientes, todos os nossos produtos possuem Termos de Uso, liberado dentro da área de membros. Nele, você encontra informações importantes sobre os nossos serviços, como o período de assinatura e o processo de cancelamento.
Seguindo as leis de proteção ao consumidor, você tem o direito de cancelar sua assinatura e solicitar reembolso em até 7 dias a partir da data da compra. O reembolso é realizado conforme a política de reembolso disponível no portal do curso.
Mas entendemos sua reclamação e mesmo tendo ultrapassado o prazo de 7 dias da cobrança. Foi solicitado o reembolso e o cancelamento da sua compra. Você já deve receber em breve por e-mail as informações do cancelamento e de como acompanhar o processo do estorno ok.
Se você ainda tiver dúvidas, entre em contato agora com nosso time de suporte, que está preparado para atender sua solicitação.
Para falar no suporte, é só colar este link no navegador
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Desejamos um ótimo dia!
Equipe Licitante extremo.
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 09:44
Só devolveram através do reclame aqui, tentei diretamente com eles. Não tive sucesso. Um mercado saturado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5