Licitante Extremo | Rodolpho dos Anjos

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Tefé - AM

24/04/2025 às 01:18

ID: 215466221

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Em setembro de 2024 adquiri um curso sobre licitações "Licitante extremo" e durante essa aula ao vivo foi nformado que quem comprasse nesse dia poderia estar adquirindo um curso complementar num valor simbólico de R2,00. Me animei com a possibilidade e fiz o pagamento do curso que estava de fato interessada e este outro que foi oferecido durante a gravação desse aulão. Vale destacar que não houve nenhum esclarecimento, nenhuma nota ou sequer a assinatura de um contrato que falasse algo diferente. Passados 6 meses dessa compra e pra minha infeliz surpresa,dia 09 de abril, checando o extrato da minha fatura, me dei conta de que havia uma cobrança no valor de R$497!!! e se referia a este curso SIGA PREGÃO o qual havia sido oferecido no valor de R$2..entrei em contato imediatamente com o suporte expliquei toda a situação.que NÃO CONTRATEI NENHUMA ASSINATURA E DESCONHEÇO TOTALMENTE ESSE VALOR DE R$497! Nunca fiz uso desse curso e eles sabem por que não consta nenhum acesso lá pra eles..mesmo explicando ocorrido eles se negam a fazer o estorno das 5 parcelas pagas..isso mesmo.FORAM PAGAS NO MEU CARTÃO DE CRÉDITO MAIS 5 PARCELAS DE R$497, que por meu descuido não chequei na minha fatura. Ao entrar em contato com o o suporte, o email simplesmente nunca responderam.onde solicitei deles que me mostrassem onde constava que eu tinha assinado e concordava com este valor absurdo.e solicitava o estorno do VALOR PAGO INDEVIDAMENTE. Após não haver retorno pelo email, consegui um numero do suporte do whatsapp e expliquei o ocorrido mas fui informada que pela política da empresa eles só estornariam a última parcela mas as demais não devolverão o valor.que já se passou muito tempo e que ao pagar o link desse curso estava concordando com os termos e uso..(que não constava nesse link!!!). pedi diversas vezes que eles me mandassem onde estava o meu consentimento..cadê o print, ou a imagem de que no ato do pagamento essas informações estavam lá?e eles me falaram que não tem mais esse acesso.que o link constava essas informações..ahh eu tenho que engolir o que eles alegam?? e eu ??ME SINTO [Editado pelo Reclame Aqui].ENGANADA..Como pode ???Para eles é so R$497 por mês (quase R$2500 ao longo desses meses) .pra mim é muito suor..literalmente falando..pra eu gerar esse valor tenho que fazer muitos atendimentos e vender produtos, não é facil.pra ser jogado no lixo pra algo que você não contratou e nunca fez uso.. o pessoal do marketing chamam isso de estratégia comercial.eu chamo de MÁ FÉ. GENTE CUIDADO COM ESSA EMPRESA..não dão a mínima pro consumidor..