Não cumprimento da promessa de intensivão ao vivo no curso 'CVG'
Respondida
Vila Velha - ES
08/01/2026 às 11:18
ID: 237036607
Comprei um curso da empresa acima, o curso Curso devenda pra o governo, CVG. Ao comprar havia a promessa de haver um intensivão ao vivo para tirar dúvidas. Fiz toda a parte gravada, que foi extremamente superficial e por isso gerou muitas lacuna que esperava preencher no intensivão. Entretanto por várias vezes perguntei qual a data das aulas ao vivo e nunca obtive respostas, sempre a mesma desculpa é repassada, que estão aguardando a resposta da equipe responsável. Comprei algo que não foi entregue e o próprio suporte não sabe responder e continuo com várias dúvidas que não poderei sanar. a compra foi realizada dia 18/12/2025.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 16:43
Prezada Sra. Fabiana ,
Agradecemos o seu contato e pedimos sinceras desculpas pela experiência com nosso suporte até o momento. Passamos recentemente por um alinhamento interno, e agora já temos todas as informações organizadas para lhe atender com a clareza e atenção que você merece.
Queremos reforçar que todas as suas dúvidas serão respondidas, e nossa equipe está preparada para prestar o suporte necessário sempre que precisar.
Segue abaixo as informações completas sobre o Curso Vendas para o Governo (CVG):
Aula ao vivo :
O encontro ao vivo para tirar dúvidas será realizado no dia 26/01/2026.
Onde encontrar as informações e o acesso:
O link com todas as orientações está disponível dentro do curso, logo abaixo da primeira aula.
Para facilitar, segue o acesso direto à primeira aula:
https://hotmart.com/pt-BR/club/cvg/products/6086964/content/o4EgywKm7z?from=EditProductPage
Reforçamos que, a partir de agora, qualquer dúvida que surgir pode ser enviada ao nosso suporte garantimos que todas serão respondidas o mais breve possível.
Canal de atendimento:
https://wa.me/5561996112857
Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Permanecemos à disposição para acompanhar sua jornada no curso e garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Licitante Extremo