Atraso na entrega de produto comprado na Madeira Madeira e transportado pela Rodomix Express
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 14:10
ID: 254566795
Fiz compra via loja Madeira Madeira dia 06/06, nota emitida e produto retirado pela Rodomix express em 08/06.
Alteraram o prazo de entrega 4 vezes, e não cumpriram. Até o momento não recebi meu produto e nem sei se o receberei.
Descaso, INCOMPETÊNCIA total.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:34
Lamento pelo atraso que ocorreu na roteirização do seu pedido. Entendo que isso possa ter causado um transtorno, e peço desculpas por qualquer inconveniente.
Fico feliz em saber que conseguimos cumprir a entrega no dia 23/07. Caso precise de mais alguma coisa ou tenha alguma dúvida, estou à disposição para ajudar.