RODOMIXEXPRESS ENTREGUE MEU PRODUTO
Resolvido
Maringá - PR
12/05/2026 às 10:22
ID: 248394309
Fiz uma compra na Shopee dia 20/04 e a data de entrega estimada era do dia 29/04 a 05/05. Como não chegou, mandei msg para o vendedor e este me passou o link para rastreamento da Rodomix, e consta que a previsão era dia 08. No entanto, não entregaram. Aí começou a saga: mandei email, liguei varias vezes Telefone: ***** e não atendem ao telefone. Mandei emails, tentei o whatsapp e não respondem nada.
Não quero pedir reembolso pois serei prejudicada, afinal comprei em 20 de abril e estou aguardando a entrega. O montador está no aguardo também. Afinal, por conta do atraso, ele pode não ter horário para ir. Causando transtorno devido todo o atraso.
No email solicitei que enviasse a data certinho de entrega para ter quem receba certinho e não dêem a desculpa de não ter encontrado ninguém em casa e demorar mais ainda para entregar.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 11:43
Responderam no e-mail perguntando o número da NF (eu tinha colocado para retornarem no whatsapp e deixei o número) respondi o e-mail com o número da NF e não obtive mais resposta.
O guarda roupa saiu de Arapongas foi pra Curitiba e chegou em Maringá na quinta passada. Mas a atualização do rastreamento não acontece. Então pedi pra meu pai ficar em casa na quinta e na sexta, que foi o dia em que entregaram. A maior preocupação era irem entregar e não ter ninguém e eu ter que ir correndo pra receber, caso me ligassem em cima da hora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1