Entrega de ar condicionado agendada e não cumprida, gerando transtornos e atrasos.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ipatinga - MG

18/12/2025 às 22:08

ID: 235285411

Realizaram o agendamento da entrega de um ar condicionado para o dia 18/12/2025 as 18horas. Aguardei durante todo dia em casa, e as 18:25 fui informado que a entrega não foi concluída pois o destinatário não estava em casa. Queria entender o motivo de informado um agendamento sendo que não vão cumprir, poderiam informar pelo menos com antecedência que não vão conseguir entregar a mercadoria como combinado. Fora que ficamos o dia todo a mercê disso. Também tive que desmarcar o agendamento com o técnico que vai instalar, atrasando o trabalho dele.

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