Atraso na entrega do produto pela transportadora
Resolvido
São Paulo - SP
14/08/2026 às 11:57
ID: 256465313
Fiz uma compra pela Midea que se utilizou dessa transportadora para entrega. Desde o dia 06/08/2026 o produto se encontra na transportadora em sua filial Botucatu, há 18 KM da minha residência em Pardinho. Havia uma programação de entrega entre os dias 11 e 13 de agosto. Até o dia de hoje 14.08.2026 o produto não foi entregue. Estou tentando contato com a transportadora e a minha ligação é interrompida, sem retorno. O fato é que se trata de uma casa no interior de SP, que não resido, e tive que programar e pagar para uma pessoa ficar aguardado esses três dias. Ou seja, agora estou sem programação, por conta da dificuldade de retorno da empresa.
NF 000.017.122
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Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 12:03
Empresa não deu retorno, após muita luta com a MIDEA e que fizeram a entrega. Produto parado na transportadora desde o dia 06/08 e somente dia 18/08 foi entregue. Detalhe, eu moro 18 km da transportadora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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