PIOR ATENDIMENTO DA HISTÓRIA
Não resolvido
Porto Alegre - RS
09/10/2023 às 14:01
ID: 173623085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa sem competência nenhuma para realizar o envio de mercadorias.
Jamais contratem essa empresa, com certeza iram receber seu pedido no prazo de 60 dias,
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Resposta da empresa
11/10/2023 às 13:22
Sra Pamela, boa tarde! Tudo bem?
Sei que a senhora recusou a mercadoria, porque foi entregue após o prazo correto. Peço desculpas pelo ocorrido, as unidades são pontuadas pelo atraso cometido.
Encerro protocolo, mas deixo os canais de atendimento da RTE Rodonaves à disposição caso a senhora precise em oportunidades futuras.
Grata,
Paula Farah
RTE Rodonaves | Reclame Aqui
Telefones: ******* ******* ******* ou*******
Portal do cliente: https://*******
Consideração final do consumidor
29/10/2023 às 14:37
Sem resolução do problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1