Pneu e Rodas Danificados e falta de esclarecimentos

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/09/2018 às 08:26

ID: 38159191

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Havia acabado de passar o pedagio na serra do puruna saindo de Curitiba, com destino a Telêmaco Borba, viagem com a família, onde entre o KM ******* e ******* o veículo colidiu com um buraco na pista, vindo a cortar pneu e danificar a roda traseira esquerda. Parei pra trocar e colocar o estepe, saindo parei no posto ******* metros à frente do acidente, na borracharia com o pneu rasgado e roda danificada, o atendente passou que naquela manhã já era o segundo.
Já fiz todo processo que a Ouvidoria Rodonorte solicitou e me responderam duas vezes com a seguinte mensagem "improcedência do pedido" Quem vai pagar minha despesa ? Mas qual a improcedência do meu pedido ? Não acharam o buraco ? o que estou cobrando é errado ? meus orçamentos estão incorretos ? Não encontraram as imagens de meus retornos na praça de pedágio ?


Quem é o responsável da Ouvidoria ?

Compartilhe