Transportadora sem compromisso com o cliente
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
03/08/2026 às 17:27
ID: 255521091
Agendei duas semanas para vir retirar uma máquina de lavar roupa da LG ao qual estou devonvendo e não vieram. Entro em contato e informam que estarão verificando com o motorista e não retorno. É um maior desrespeito, pois moro sozinha e deixo de trabalhar para aguardar eles e nao vem e tão pouco dão satisfação
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:53
Boa tarde Vanessa!
Mais uma vez peço desculpas pelo ocorrido, como nos falamos a pouco solicitei ao meu time de expedição e sua coleta será realizada amanhã sem falta, acompanharei e lhe posicionarei a cada passo da coleta até a finalização.
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 09:42
A atendente Byanca e os entregadores foram muito educados e solicitos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10