Rodotrans Logística e Transporte

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Salto - SP

13/12/2022 às 11:22

ID: 155339171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu material foi coletado no dia 21/11 com promessa de entregar no meu cliente em 10 dias . Saída SP e entrega em Sinop.
Até hoje, 13/12 , o material não foi entregue e o rastreamento só pode ser feito pelo WhatsApp que eles nunca respondem e quando respondem disse que está em trânsito . Só que está em trânsito, mas não sabem onde e nem quando chega .
Eles passaram minha carga pra um terceiro e eles não sabem onde o terceiro está , a impressão que tenho é que nem o contexto do terceiro eles tem.
Total falta de respeito e responsabilidade. Estou desesperada porque meu cliente está muito bravo comigo e eu de mãos atadas com essa transportadora.
Não recomendo a ninguém essa transportadora para que não passem o que eu estou passando . Vou esperar até sexta que a entrega ocorra e em seguida farei boletim de ocorrência por furto e iniciarei uma nova fabricação de produto para minha cliente porque eu acho que eles perderam a minha carga.
E aí vamos pra justiça, único jeito .