Entrega em atraso

Não respondida
Guarulhos - SP
09/04/2025 às 13:48
ID: 214359159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei uma mercadoria pela transportadora RODONAVES para minha cliente no dia 02/04/2025 e me passaram o prazo de 4 dias úteis, hoje me passaram que a entrega seria feita por uma transportadora parceira que seria a Transporte Generoso. Entrei em contato pedindo urgencia e fui recepcionada por uma atendente mal-educada, e nada solicita em tentar me ajudar.
A minha cliente tera que fazer uma viagem e não conseguira receber em outros dias, a não ser hoje. Me informaram que essa mercadoria não esta na rota de entrega para hoje e não se comprometeram em fazer a entrega hoje. Mesmo hoje sendo a data determinada para entregarem