Impossibilidade de Cancelamento de Passagem Rodoviária Comprada Online e Falta de Suporte ao Cliente

Não respondida
Goiânia - GO
01/05/2026 às 18:26
ID: 247485413
Fiz a compra de uma passagem no site da rodoviária de Goiânia para São Paulo. Recebi o e-mail com meu pedido e não consigo encontrar o pedido no site. Quero cancelar a passagem. Não encontro o pedido, não consigo falar com alguém no telefone, no WhatsApp ou em qualquer canal de atendimento. Não consigo rastrear minha passagem, não tenho nenhum suporte. A passagem tem prazo limite para cancelamento, como não consigo cancelar vou ser prejudicada!