Rodoviária São Leopoldo

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Esteio - RS

10/11/2023 às 18:24

ID: 175696031

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Todos os finais de semana faço o trajeto São Leopoldo - Lajeado, com o ônibus da Azul que sai às 18h da rodoviária de Lajeado. Sempre cheguei em torno de 10 minutos antes do horário por conta do meu horário de trabalho e deslocamento até o local, e o funcionário que vende as passagens sempre reclamou que eu estava comprando muito perto do horário de partida do ônibus (que sempre chega 15/20min atrasado por conta do trânsito). Pedi a ele então que me desse uma sugestão para não comprar em cima do horário, e o funcionário da rodoviária me sugeriu comprar sempre pela internet, e só retirar no guichê, pois assim não teria problemas.
Hoje com a passagem comprada e impressa, cheguei na rodoviária 17h50, e o funcionário que estava atendendo era outro. Ele reclamou novamente, e disse que eu preciso chegar meia hora antes para retirar a passagem, quando mencionei que havia sido uma sugestão do outro funcionário, ele me disse que haviam passado a informação errada, é que estava escrito no papel que precisava chegar 30min antes, sendo que na minha passagem não constava nenhuma informação sobre o horário de retirada.

Enfim, minha reclamação é em relação ao desserviço com quem está comprando as passagem, já vi outras vezes eles reclamaram para as pessoas.
Se não está no horário do ônibus ainda, por que não podem mais vender passagem? Não querem trabalhar? Pois sempre reclamam de ter que vender.

Tudo que eu puder fazer a partir de agora para não comprar passagens nessa rodoviária farei!