Rodoviário Bedin Ltda (Transportadora Panex)

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Bento Gonçalves - RS

22/01/2016 às 18:27

ID: 16456439

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Depois de todo transtorno na falta de comunicação entre a loja Ricardo Eletro e a transportadora de entrega, fizeram a primeira entrega e recebi o canhoto. Liguei na transportadora p combinar com o motorista um horário que possamos, já que trabalho o dia todo, a entrega é em meu apartamento onde ainda não resido, se trata de um colchão queen e tive que contratar alguém para carregar. Detalhe: trabalham até às cinco, de segunda à sexta e não entregam de sábado. Ridículo! trabalham com o que? Logística é que não!

Primeiro dia: Então ligo na empresa, a secretária me informa que finalzinho da tarde, ele entregará, ali por 17:00 como eu saio esta hora do meu emprego. Mas me liga p confirmar e o que o motorista tbm ligaria na primeira hora da tarde. Isso não acontece. Vou lá com o cara p ajudar, na esperança que sim, estaria lá, afinal carregou o colchão na caranga. Chega 17:30 ligo p empresa. A mesma moça fala que o motorista deve estar retornando pra Caxias este horário. Depois de aceitar ainda esta palhaçada de incompetentes. resolvo remarcar para dia seguinte.



Segundo dia: de manhã cedo a trabalhadora( secretária) me liga dizendo que hj será entregue! aleluia! mas NÃO. me promete que o irresponsável do motorista vai me ligar combinando certo para às 16:00 (antecipei horário devido ao horário deles) chega 15:30 nada. ligo p empresa ela me diz que vai ligar pro motorista. PALHAÇOS! E NADA DE MOTORISTA,NADA DE SECRETÁRIA, NADA DE COLCHÃO, NADA DE NADA! QUERO MEUS CUSTOS RESSARCIDOS! NO MÍNIMO!

Profissionalismo, responsabilidade com o que é dos outros, zero! Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa.