Entrega de equipamentos de energia solar inadequada e desrespeitosa
Respondida
Niterói - RJ
24/02/2026 às 11:35
ID: 241524565
Equipe de entrega extremamente despreparada com postura de fora do padrão.
Recebemos hoje 24/02/2026 uns equipamentos de energia solar e o pessoal da entrega resolveram deixar tudo jogado, os entregadores falaram diversos [Editado pelo Reclame Aqui] o que ficou registrado pelo circuito de câmeras do condomínio e por testemunhas que estavam na garagem. Nunca mais receberei encomendas vindas por essa transportadora.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 09:15
Olá Leandro
Conforme nosso contato, lamentamos sinceramente pelo ocorrido durante a entrega realizada em 24/02/2026. Esse tipo de conduta está totalmente fora dos padrões de qualidade e respeito que exigimos de nossas equipes.
O comportamento relatado já foi encaminhado para apuração interna junto à equipe responsável. As devidas medidas corretivas estão sendo tomadas para que situações como essa não voltem a acontecer.
Permanecemos a disposição
Atenciosamente
Transportes Panex