Rodoviário Bedin Ltda (Transportadora Panex)

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

27/09/2019 às 08:31

ID: 95558833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma mesa com 4 cadeiras que saíram para a entrega. NÃO SOU DONA DE CASA e não fico em casa esperando uma mercadoria chegar entre 8h e 18h. Liguei várias vezes para entrar em contato com o caminhão de transporte para que pudesse combinar a hora, mas as atendentes sempre foram grossas, bufando no telefone e cada vez que eu ligava me passavam uma informação diferente.

Fizeram apenas uma tentativa sendo que haviam me dito que fariam 2 e na segunda tentativa me ligariam. Não posso acreditar que vcs ainda tem um processo tão burro que não podem combinar para que se entre em contato com o cliente a caminho do endereço para se certificar que alguém estará lá. Isso se chama falta de inteligência, pois vcs que perdem por não terem o discernimento que em ******* poucas pessoas ficam em casa esperando, precisamos trabalhar.

O que mais me deixa com raiva é o despreparo da equipe e a falta de educação dos mesmos. Péssima empresa, não recomendo.