Mercadoria não entregue e extraviada pela transportadora Rodoviário Camilo dos Santos com descaso no atendimento

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Resolvido

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São João Nepomuceno - MG

14/03/2026 às 08:06

ID: 243249569

Mercadoria não entregue pela transportadora Rodoviário Camilo dos Santos.
Descaso total com o cliente,e ainda extraviaram um volume e pra eles tá tudo bem( vamos priorizar sua entrega, estamos acompanhando, bla bla bla).
Estão com nossa mercadoria desde o dia 27/020/2026.

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 16:31

Bom dia Juçara,

Desde já agradecemos seu contato e sentimos muito pelo transtorno causado, entendemos perfeitamente sua insatisfação, de forma alguma essa é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Referente a NF 2719, está em rota de entrega e será finalizada hoje.

Agradecemos pela confiança.

Atenciosamente,
Equipe Rodoviário Camilo dos Santos

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 10:11

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4