Rastreio

Em réplica
Cruzeiro - SP
09/06/2026 às 18:22
ID: 250949687
Não consigo rastrear
Compartilhe
Resposta da empresa
10/06/2026 às 12:04
Olá, Pablo!
Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos por nos informar sobre a dificuldade em rastrear sua carga.
Para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível, nossa equipe entrará em contato para verificar a situação e fornecer as orientações necessárias sobre o acompanhamento da entrega.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário até a resolução da demanda.
Atenciosamente,
Equipe Camilo dos Santos!
Réplica da empresa
10/06/2026 às 12:52
Olá, Pablo!
Agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno relatado.
Tentamos contato por meio do telefone informado em seu cadastro, porém não obtivemos sucesso.
Para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível e fornecer informações sobre sua carga, solicitamos, por gentileza, que nos informe um telefone atualizado, CNPJ, Razão Social ou outro meio de contato.
Permanecemos à disposição para atendê-lo e dar continuidade à sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Camilo dos Santos!
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 10:06
Cpf *****
Réplica da empresa
11/06/2026 às 11:46
Olá!
Não foi possível rastrear sua carga anteriormente, pois a coleta ainda não havia sido realizada.
As informações de previsão de entrega serão encaminhadas para o e-mail de contato cadastrado. Solicitamos, por gentileza, que realize uma nova tentativa de rastreamento hoje por meio de nosso site, pois as informações já deverão estar disponíveis.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 16:29
Nao autorizaram a retirada, mercadoria tá parada em Barra Mansa
Réplica da empresa
11/06/2026 às 16:33
tarde, Sr. Pablo.
Poderia, por gentileza, informar um telefone para contato valido? Gostaria de entrar em contato com o senhor para melhor auxiliá-lo em relação ao assunto em questão.
Desde já, agradeço pela atenção.
Atenciosamente, Rodoviário Camilo dos Santos!