Reclamar dessa empresa

Cachoeira Paulista - SP

11/12/2021 às 08:17

ID: 134588489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri 3 passagens com essa empresa para viajar no dia 11/12, um dia antes da viagem tentei entrar em contato para cancelamento de apenas uma das passagens, mas ninguém me atendeu, cheguei na rodoviária 3 horas antes para tentar o cancelamento como descrito no bilhete de embarque, viagem marcada para as 09:00, mas o quiche só abriu as 07:30.
Resumindo, não consegui o cancelamento dessa passagem e acabei saindo no prejuízo, ninguém sabe informar nada com relação a cancelamento.

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Consideração final do consumidor

25/09/2023 às 22:44

a empresa não tem uma comunicação com os clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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