Negativa de ressarcimento por danos causados por objetos na rodovia SP-075
Não resolvido
Itu - SP
19/02/2026 às 17:40
ID: 241121299
No 15/01/2026, enquanto transitava regularmente pela Rodovia SP-075, sentido Norte,
deparei-me com galões água, de cor azul, com capacidade de 20
litros, que se encontravam soltos e rolando pela pista de rolamento. Informo que, ventava bastante no momento e não foi possível desviar
dos objetos.
Em decorrência disso, um dos galões colidiu contra o para-choque e acabou sendo lançado
para baixo do veículo ocasionando enorme susto e danos,
especificamente uma rachadura na parte inferior do para-choque.
Registrei BO e segui os protocolos solicitando à concessionária Colinas o ressarcimento do prejuízo material. Entretanto, a concessionária se negou a realizar ta ressarcimento.
Não entendo que eu deva arcar com o prejuizo, pois paguei pedagio para passar por aquela rodoviane o mínimo que se espera é que não tenha objetos soltos pela pista para causar acidentes.
Na impossibilidade de acordo amigável, irei acionar os meios judiciais.
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Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 10:29
Pedágio caro, rodovia longe de estar em boas condições, tem até objetos soltos pela pista que causam acidentes como o meu. E pior, vc reclama e não adianta nada. Acaba ficando no prejuízo, pois a concessionária não se responsabiliza pelo serviço que te cobra para prestar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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