Rodovitor - Transportes e Locacao de Veiculos

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Rio Branco - AC

30/09/2024 às 10:46

ID: 198497653

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Rodovitor veio fazer a entrega de uma compra e venda minha a um cliente meu, pois eu mesmo a recebi, o motorista com os ajudantes me pediram para assinar o doc de entrega, porem faltava eu conferir, e pra minha surpresa a carga estava incompleta faltando volumes, eu vi e questionei, o motorista disse que eu estava equivocado, eu falei a ele, vamos conferir pela a nota fiscal? ele disse vamos, ae ele não teve saída e teve que reconhecer a falta de volume na entrega ao cliente, tirei fotos e fiz vídeos, porem ja era tarde do dia para ligar na empresa, sem comunicação na transportadora ao cliente devido o horário 25/09/*******.
ja no outro dia 26/09/******* eu entrei em contato com todos os registros pelo WhatsApp com a transportadora, a moça me respondeu as 11;37 do outro dia normalmente que depois entraria em contato comigo e sem mais nada de justificativa e resposta. Pois ate o presente momento não atende e nem me liga e não dão resposta sobre a falta da mercadoria registrada PERDIDA POR ELES conforme na nota fiscal DE ENTREGA AO CLIENTE N.******* MAGNO RIOS DOS SANTOS EM RIO BRANCO NO ACRE.
todo dia mando mensagens e ligo na empresa responsável, porem é sem sucesso.
Vamos entrar com um processo por danos morais causado ao cliente, por atraso na instalação da usina solar, devido a falta dos parafusos fixador das estruturas solar, causando o transtorno e dividas a mais em conta de energia.

Falta de respeito ao consumidor GERANDO PREJUIZOS !