Impossibilidade de entrega de TV - Carrefour alega ausência de cliente em condomínio com portaria
Respondida
Guarulhos - SP
29/05/2026 às 07:18
ID: 250006563
Fiz a compra de uma Tv pelo site do Carrefour para entrega dia 28/05, porém recebi a mensagem que não foi possível fazer a entrega pois não tinha ninguém no local. Moro em condomínio de casas com portaria, estava o dia todo em casa, e garanto que é impossível eles terem vindo até aqui. Descaso total
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:35
Olá
Senhor Leonardo, tudo bem?
Pedimos desculpas pela experiência ocorrida com a entrega do pedido. Estamos em contato com o motorista desde cedo monitorando essa entrega. Recebemos a informação que foi entregue!
Permanecemos à disposição.
Rastreio
https://ssw.inf.br/2/rastreamento_pf?
Site Oficial
https://rodoweb.com.br/quemsomos/
SAC