[Editado pelo Reclame Aqui] tentativa de entrega de produto Samsung
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
19/08/2026 às 15:19
ID: 256880053
Fiz compra na Samsung recebi mensagem que o produto estava em rota de entrega a tarde como [Editado pelo Reclame Aqui] tentativa de entrega as 13:00 , estava em casa aguardando a entrega do produto , tenho camera em frente do portão e não teve tentativa de entrega falta de respeito com o consumidor ,Samsung esse é o tipo de serviço que a empresa contratada para entregar suas mercadorias.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:12
Olá, tudo bem?
Vi que seu pedido foi entregue.
Agradeço por dedicar seu tempo para nos permitir analisar o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu caso.
Fico feliz em poder ajudar e espero ter atendido às suas expectativas durante todo o atendimento.
Se possível, peço a gentileza de avaliar o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante, pois reconhece a qualidade do suporte prestado e contribui para a melhoria contínua do nosso atendimento.
Agradeço pela confiança e permaneço à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Carol
Rodoweb