Transportadora lançou compra como entregue com assinatura de desconhecido e não retornou contato via WhatsApp.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
06/06/2026 às 10:17
ID: 250660713
A transportadora ainda não entregou minha compra, lançou como entregue com assinatura de um desconhecido e não retornou meu contato via WhatsApp, a princípio a transportadora tinha entrado em contato comigo falando sobre a entrega, depois eu fiquei aguardando o tempo todo e simplesmente lançaram que foi entregue, porém eu retornei e avisei que não recebi, mas sem retorno da empresa.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 07:51
Bom dia;
Conforme informado por mensagem. Foi feita acareação para resolução do caso. Porém o motorista identificou o pedido e trouxe de volta para nossa operação a fim de devolver novamente para a loja. Assim o reembolso é iniciado. Novamente sentimos o transtorno em não realizar a entrega do pedido.
At.te
SAC