Transportadora Rodoweb mentiu sobre entrega e não responde a contatos.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Isabel - SP

19/08/2026 às 13:44

ID: 256869011

Fiz uma compra no Carrefour na shopee e a transportadora rodoweb é a responsável pela entrega, eles mentiram que não tinha ninguém na casa e até agora não entregaram meu pedido, não respondem no email, não respondem no WhatsApp

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 13:59

Olá, tudo bem?

Vi que seu pedido foi entregue.

Agradeço por dedicar seu tempo para nos permitir analisar o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu caso.

Fico feliz em poder ajudar e espero ter atendido às suas expectativas durante todo o atendimento.

Se possível, peço a gentileza de avaliar o meu atendimento no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante, pois reconhece a qualidade do suporte prestado e contribui para a melhoria contínua do nosso atendimento.

Agradeço pela confiança e permaneço à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Carol
Rodoweb

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 09:17

Muito desorganizado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7