Compra de rádio automotivo não entregue e sem reembolso após pagamento via PIX
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
24/04/2026 às 17:41
ID: 246892721
Realizei a compra de um aparelho de rádio automotivo no dia 16/04/2026, no valor de R$ 500,00, com pagamento via PIX.
O vendedor se identifica como Rodriguinho Peças de Golf, sendo a chave PIX vinculada ao nome *****.
No momento da negociação, foi informado que o produto seria enviado dentro de um prazo combinado. No entanto, após a confirmação do pagamento, o envio não foi realizado.
Desde então, venho tentando resolver a situação de forma amigável, porém recebi apenas respostas vagas e sem definição concreta. Em determinado momento, o vendedor ***** chegou a informar que eu deveria correr atrás do prejuízo com meu advogado, recusando-se a devolver o valor pago.
Diante disso, registrei boletim de ocorrência.
Até o momento, não recebi o produto nem o reembolso.
Solicito uma solução imediata: envio do produto com código de rastreio válido ou devolução integral do valor pago.
Aguardo posicionamento.