Não cumprimento de promessa de brinde e falta de compromisso da loja Mestre dos iPhones
Não resolvido
Osasco - SP
02/02/2026 às 12:51
ID: 239515187
No dia 24 de novembro de 2025 realizei a compra de um iPhone 15 nessa loja com nome fantasia de mestre dos iPhones que fica próximo ao centro de Osasco. Escolhi essa loja por comentários positivos no insta e quantidade de seguidores, eles estavam com uma promoção que na compra do aparelho o cliente ganhava um relógio Smartwatch e 10 pulseiras. Chegando na loja realizei a compra com o proprietário o Sr ***** e na hora da entrega do relógio ele me disse que estava em falta e que me entregaria na semana seguinte e até hoje nada do relógio. Envio mensagem ninguém responde depois de mais de um mês o próprio ***** me respondeu dizendo que não chegaria mais o relógio e que me faria um pix com o valor do brinde para assim eu adquirir em outro local. Novamente só mentiras vindo do próprio dono da empresa, um homem sem palavras e [Editado pelo Reclame Aqui]. Por isso jamais comprarei uma capinha de celular que seja nessa loja e nem a indico para ninguém, não é nem pelo brinde e sim pelas mentiras e falta de comprometimento com o cliente. Fico no aguardo de uma resposta sobre o meu relógio.
*****
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 10:41
[Editado pelo Reclame Aqui] não cumprem com a palavra deles, fazem o cliente de besta e não respondem as mensagens e nem ligações. Não comprarei nada e nem indico para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0