Vende uma coisa e entrega outra

Não resolvido
Salvador - BA
11/07/2014 às 14:40
ID: 9389270
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um drone Phantom vision 2 com a rodrigo imports via ML, Após ser enrolado mais de dois meses com o envio, tive de pagar a taxa de importação no valor de R$*******,00 quando a *******, coisa que a rodrigo imports disse que não ocorreria. Se não bastasse o inconveniente com o envio e o pagamento ainda tive decepção maior. O equipamento que veio foi o FC40 produto inferior ao que tinha negociado. Diferente do outro reclamante que aparece aqui, o vendedor me ameaçou colocar na justiça, e me disse que nada iria ser ressarcido. [Editado pelo Reclame Aqui] de marca maior. Cuidado ao comprar com esta rodrigoimports, ou melhor nunca compre com quem não é honesto, e eles não são. No ML eu consegui fazê-lo desaparecer com minhas insistentes perguntas. O vendedor tentou bloquear minhas perguntas, mas eu consegui publicá-las dos mais diferentes modos. O meu objetivo foi desmascarar este vendedor que chegou a conseguir com novo nome outra credencial de venda no ML. O que vejo hoje no ML é que vendedores de drones da região de Picos PI não tem mais, mas pelo visto eles continua fazendo vítimas. É lamentável que este tipo de coisa acabe impune no nosso Brasil
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Resposta da empresa
18/07/2014 às 15:40
Prezado Reclamante Nossa Empresa em Hipótese alguma vende pelo Mercado Livre, se pesquisar no google vera que vários usuários estão usando nome Rodrigo Imports sendo assim não temos nada haver com seu caso.
Réplica do consumidor
20/07/2014 às 11:56
Na atualidade eles não vendem mais pelo ML, mas no passado eles vendiam usando outro nome para ter acesso ao site, os número telefônicos são os mesmos e não nos deixam mentir. Lógico que agora eles vão tirar o corpo fora. Típico de vendedores sem caráter, que não assumem a responsabilidade. Existem casos relatados aqui negociados diretamente com o site rodrigoimports e outros negociados por outras vias de compra. O que consta é que eles não honraram com a venda, que no meu caso culminou com o envio de um produto interior, de menor preço e qualidade. Da minha parte vou continuar alertando os incautos compradores. Eu cai no conto do vigário, espero com minhas postagens evitar que outros sejam enganados por vendedores que faltam com a verdade e tentam levar vantagem em cima dos compradores.
Réplica da empresa
21/07/2014 às 10:32
Prezado Reclamante Nossa Empresa em Hipótese alguma vende pelo Mercado Livre, se pesquisar no google vera que vários usuários estão usando nome Rodrigo Imports sendo assim não temos nada haver com seu caso. Caso isso continue teremos que levar seus atos a outras instâncias, a Empresa Rodrigo Imports LTDA não se responsabiliza pela sua compra pois não temos a mínima ideia do que se trata. caso tenha o numero do pedido do protocolo e a comprovação da compra feita dentro de nosso site basta entrar em contato com ******* qualquer outro e-mail não pertence a nossa empresa ! e como dito antes não vendemos pelo Mercado Livre.
Réplica do consumidor
21/07/2014 às 11:39
As ameaças são as mesmas, tenho como provar a relação entre a compra que eu fiz no ML e a rodrigo imports. Como Vocês querem receber as provas? Junto ao ML já foi solicitado a quebra de sigilo do vendedor descredenciado em questão para provar o vinculo através das perguntas e respostas. Paguei por um drone Phantom Vison 2 e recebi, depois de pagar importação e aguardar três meses, um drone Phantom FC40, inferior em preço e desempenho. Tenho inclusive provas, já enviadas ao ML, que mostram a compra de um FC40 e não um Vision 2 feita pelo vendedor. Ou seja, o vendedor agiu de má fé desde o inicio, e nem se deu por conta que me enviou um "voucher" do pedido com as informações que o condenam.
Além do que, em algumas das suas respostas no ML ele endereçava as pessoas ao site da rodrigoimports.
Réplica da empresa
22/07/2014 às 13:33
Prezado Reclamante Nossa Empresa em Hipótese alguma vende pelo Mercado Livre, usuários estão usando nome Rodrigo Imports sendo assim não temos nada haver com seu caso.a Empresa Rodrigo Imports LTDA não se responsabiliza pela sua compra pois não temos a mínima ideia do que se trata .qualquer pessoa poderá endereçar outra para qualquer site caso tenha o numero do pedido do protocolo e a comprovação da compra feita dentro de nosso site basta entrar em contato com ******* qualquer outro e-mail não pertence a nossa empresa ! e como dito antes não vendemos pelo Mercado Livre. o senhor diz que recebeu um recibo poderia nos enviar por favor pois nossa empresa, isso tudo é automático dentro do site tento o seu recibo e o da nossa empresa faremos as comparações e o senhor vera que esta enganado. já passamos por um caso similar quando outro vendedor quis se passar por nossa empresa porem foi resolvido tendo em vista que também nossa empresa não tinha culpa alguma pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
22/07/2014 às 15:24
Prezados,
Vamos fazer o seguinte, me enviem um e-mail para que eu possa enviar as correspondências recebidas da rodrigoimports, desta forma poderemos verificar. O código telefônico de área é o mesmo que vocês postaram aqui no reclame, e o telefone do site de vocês é o mesmo que tenho (recebido por e-mail). Ou seja, tudo leva a crer que vocês são vocês mesmos.
Réplica da empresa
23/07/2014 às 09:07
Segue email solicitado : *******
Réplica da empresa
23/07/2014 às 09:15
Segue email solicitado : *******
Réplica da empresa
23/07/2014 às 09:25
Segue email solicitado : *******
Consideração final do consumidor
27/03/2017 às 17:54
zero, o cara sumiu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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