CONSERTO DE GELADEIRA (NÃO CONCLUIDO)

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São Paulo - SP

22/03/2024 às 13:10

ID: 185190647

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o cadastro num site conhecido para solicitar visita de um técnico de confiança para conserto da minha geladeira.
Acabou que o Rodrigo entrou em contato comigo interessado em resolver o meu problema, ele fez a visita na minha residência constatou o problema e realizou o serviço, foi pago por isto e não solucionou meu problema.
Perdi vários alimentos, e como se trata de GELADEIRA não da para esperar.
Ele me sugeriu o estorno do valor pago, mas até o presente momento não me deu retorno nas mensagens no WhatsApp e nem no e-mail.
Me sinto prejudicada, pois tive que pagar um novo técnico, perdi vários alimentos e ainda não recebi o estorno do Rodrigo conforme ele acordou comigo.

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 21:22

Olá boa, noite tudo bem entre em contato com******* e iremos resolver seu problema em até 7 dias úteis.