Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/05/2019 às 23:32

ID: 91428439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Rodrigo Morselli até hj não me entregou os álbuns dos pais, as fotos digitais e a filmagem. Casei há mais de 3 anos, paguei a vista e infelizmente nada do que está em contrato foi cumprido da parte dele. Já tentei contato inúmeras vezes com ele sem sucesso.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2019 às 05:14

Bom dia Kezia. Não entendo com alguns clientes falam q entrou em contato de tudo quanto é forma. Mas não me enviam email. Eu sai das redes sociais mas continuo receber emails e responder. Acho q antes de falarem das pessoas poderiam enviar um simples e-mail e aí sim, caso tenham resposta, fazem a reclamacao. Acredito q isso seja o correto. Mas https://******* passando por problemas de saúde e realmente me esqueci do seu material. Até pq VC e outros clientes q reclamaram aqui, sumiram por um bom tempo, pra depois aparecerem e começarem a cobrar. Não levando em consideração QQ situação q a pessoa possa estar passando. Seu material será enviado. As fotos e o vídeo já enviarei pela internet. Os mini álbuns basta me passar seu endereço q chegará na sua casa. Quer deixar o endereço aqui tb? Já q fez a reclamacao aqui neh. Pode me enviar email q chegará na sua a casa.

Réplica do consumidor

11/05/2019 às 09:53

Bom dia Rodrigo! Sempre falei com você pelo celular, pelo WhatsApp, porém todos os seus contatos telefônicos e endereço não existem mais. Eu não tenho seu e-mail. Eu estou aguardando o seu contato telefônico. Se vc tiver o mínimo de caráter vc fará isso. Eu espero mesmo que vc cumpra com sua obrigação. Vc tem meu telefone (que continua o mesmo) e Tb endereço. Fico no aguardo.

Réplica da empresa

11/05/2019 às 18:06

Kézia, não confunde falta de contato telefonico com falta de caráter. Chega a ser absurdo. Como vc não tem meu e-mail? Uma cliente q me achou por e-mail!! Acho q poderia ser mais sincera. Eu vou enviar seu material.

Réplica do consumidor

12/05/2019 às 23:21

Ok. Estou no aguardo do material! Irei procurar o seu e-mail com pessoas incomuns que Tb passaram pelo mesmo problema q estou passando. Mas espero mesmo que independente disso, vc entre em contato comigo o mais rápido possível.