Feita compra através do Pedido #*******, sem informações de entrega

Não respondida
Colatina - ES
09/09/2024 às 16:22
ID: 197002267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra através do site https://*******
Comprado item https://**************5
Trata-se do produto 'Jaqueta Militar ARMY Impermeável' numa promoção compre 1 leve 2
Estou sem rastreio da entrega: recebi código de rastreio ******* que não é reconhecido pelo site dos correios, e não tem informação de qual transportadora está com o pacote. Só tenho informação que o pedido foi confirmado em 03/set/24 e enviado dia 05/set/24. Não tem informações de local onde mercadoria está no momento, não tem data prevista de entrega.. quando pesquiso o código de envio no próprio site da loja, nada é localizado. A mercadoria foi mesmo enviada? qual é a transportadora? onde está neste momento? tem um link valido pelo qual eu possa acompanhar a entrega? Caso negativo, prefiro ser ressarcida do valor pago.