Compra cancelada
Resolvido
São Paulo - SP
24/02/2024 às 09:29
ID: 183233957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 21/02/24 essa compra foi cancelada sem nem falarem o motivo e até agora não recebi os valores de volta pedido *******
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 16:51
Prezado Nilton,
Infelizmente verificamos o cancelamento da compra e sentimos muito pelo ocorrido.
Conforme informado ao Sr hoje pelo nosso colaborador Leonardo, o processo de ressarcimento foi iniciado hoje a partir do recebimento da chave PIX do Sr.
Esperamos que tenha um melhor experiencia em um próximo momento.
Atenciosamente
Equipe Rodrigotto
Consideração final do consumidor
26/02/2024 às 17:47
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7