Atraso na entrega de cama comprada na Rodrigues Colchões em Macapá
Resolvido
Belém - PA
09/07/2026 às 11:59
ID: 253492313
Fiz compra de uma cama e colchão na loja Rodrigues Colchões, localizada na R. Cândido Mendes, 1005 - Centro, Macapá - AP, 68900-100, em 27/06/2026. Retirei o colchão na loja no mesmo dia e informaram que a entrega da cama seria em 7 dias, hoje fazem 12 dias e não foi entregue a cama.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 08:43
Olá, muito bom dia,
Sentimos muito pela situação que o senhor enfrentou e também pela demora no atendimento esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar.
Deixamos uma mensagem no WhatsApp no número.
Refirmamos nosso compromisso com você e com todos os nossos clientes: estamos sempre prontos para ajudar no que for preciso.
Se precisar, nossos canais seguem à disposição:
SAC: 0800 878 9798
WhatsApp: (92) 98505-1308
Atenciosamente,
Equipe SAC Rodrigues Colchões.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 10:50
Muito bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10