Cama Lisboa não entregue dentro do prazo estipulado e cliente solicita reembolso
Respondida
Manaus - AM
26/05/2026 às 11:37
ID: 249707375
Quero fazer uma reclamação aqui onde eu efetuei a compra no dia 9 de maio tá de uma cama Lisboa e até hoje não foi entregue esta cama a gerente nos informou que seria de sete a 12 dias úteis hoje está completando 12 dias e ninguém me dá um retorno de nada eu quero o dinheiro de volta, descaso com o cliente, foi a primeira e última vez que entro nesta loja e ainda vou divulgar nas redes sociais. Um absurdo com o consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:31
Olá, muito bom dia,
Sentimos muito pela situação que você enfrentou e também pela demora no atendimento esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar.
Deixamos uma mensagem no WhatsApp no número informado.
Refirmamos nosso compromisso com você e com todos os nossos clientes: estamos sempre prontos para ajudar no que for preciso.
Se precisar, nossos canais seguem à disposição:
SAC: 0800 878 9798
WhatsApp: (92) 98505-1308
Atenciosamente,
Equipe SAC Rodrigues Colchões.