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Porto Velho - RO

18/05/2026 às 13:59

ID: 248966815

Fiz uma compra na loja do shopping de Porto Velho, me deram um prazo de 7 dias úteis para entrega do guarda roupa, já tem mais de duas semanas e nada, mando mensagem e ligo gerente, a mesma só visualiza e não responde, não me dá um parecer de nada. Comprei um produto e não recebi. Um total desrespeito com o cliente essa loja.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 08:20

Olá, muito bom dia,

Sentimos muito pela situação que a senhora enfrentou e também pela demora no atendimento esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar.

Deixamos uma mensagem no WhatsApp no número,*****.

Refirmamos nosso compromisso com você e com todos os nossos clientes: estamos sempre prontos para ajudar no que for preciso.

Se precisar, nossos canais seguem à disposição:
SAC: *****
WhatsApp: *****

Atenciosamente,
Equipe SAC Rodrigues Colchões.